Du möchtest dein Abonnement bei der Deutschen Postcode Lotterie kündigen? Kein Problem! Ob du dein Los nicht mehr benötigst oder dir eine Pause gönnen möchtest, die Kündigung ist unkompliziert und auf verschiedenen Wegen möglich.
Damit du den Überblick behältst, haben wir die wichtigsten Informationen für dich zusammengefasst – natürlich inklusive Tipps, wie du sicherstellst, dass alles reibungslos abläuft.
Postcode Lotterie kündigen: Per Mail, Telefonisch oder Online
Die Postcode Lotterie bietet dir verschiedene Möglichkeiten, dein Abonnement zu kündigen. Egal, ob du lieber digital, telefonisch oder klassisch per Post vorgehst – hier ist eine genaue Übersicht der Wege, die dir zur Verfügung stehen.
1. Postcode Lotterie per E-Mail per Mail kündigen: Einfach und schnell
Der bequemste Weg, dein Abo zu beenden, ist die Kündigung per E-Mail. Alles, was du tun musst, ist eine Nachricht an info@postcode-lotterie.de zu senden. Damit deine Kündigung ohne Verzögerung bearbeitet wird, solltest du folgende Informationen in die E-Mail aufnehmen:
- Dein vollständiger Name
- Deine Adresse (damit die Lotterie dich eindeutig zuordnen kann)
- Dein Geburtsdatum
- Deine Kundennummer oder Losnummer
Tipp: Bitte in deiner Nachricht ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung. So hast du einen eindeutigen Nachweis und kannst sicher sein, dass dein Los wirklich abgemeldet wurde. Die Bestätigung sollte in wenigen Tagen bei dir eintreffen.
2. Telefonische Kündigung: Persönlich und direkt
Falls du deine Kündigung lieber mit einem Mitarbeiter klären möchtest oder noch Fragen hast, kannst du den Kundenservice der Postcode Lotterie kontaktieren. Die Hotline ist kostenfrei und unter der Nummer 0800 800 66 80 erreichbar.
Erreichbarkeit der Hotline:
- Montag bis Freitag: 8:00–20:00 Uhr
- Samstag: 9:00–17:00 Uhr
Halte am besten vor dem Anruf die folgenden Daten bereit: Name, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer/Losnummer. Die Mitarbeiter helfen dir nicht nur bei der Kündigung, sondern beantworten auch alle offenen Fragen. Vorteil: Du bekommst in der Regel sofort eine mündliche Bestätigung.
3. Kündigung per Post: Der klassische Weg
Wenn du deine Kündigung schriftlich per Post einreichen möchtest, ist auch das problemlos möglich. Erstelle ein Kündigungsschreiben, in dem du dieselben Angaben wie bei der E-Mail machst:
- Vollständiger Name
- Adresse
- Geburtsdatum
- Kundennummer oder Losnummer
Schicke das Schreiben an die folgende Adresse:
Postcode Lotterie DT gGmbH
Martin-Luther-Platz 28
40212 Düsseldorf
Tipp: Sende dein Schreiben per Einschreiben, damit du einen Nachweis hast, dass es angekommen ist. Das ist besonders wichtig, falls es zu Verzögerungen oder Problemen kommen sollte.
4. Postcode Lotterie online kündigen: Direkt über die Website
Die vielleicht einfachste Option ist die Kündigung direkt auf der Website der Deutschen Postcode Lotterie. Logge dich dazu in den Bereich „Mein Konto“ ein. Dort findest du eine Funktion, mit der du deine Lose kündigen kannst. Die Schritte sind selbsterklärend, und du erhältst direkt eine Bestätigung über die Kündigung.
Postcode Lotterie kündigen: So sieht ein perfektes Kündigungsschreiben aus
Falls du dich für den klassischen Weg per Post entscheidest, hier ein Beispiel, wie dein Kündigungsschreiben aussehen sollte:
[Dein Name]
[Deine Adresse]
[PLZ Ort]
Deutsche Postcode Lotterie
Martin-Luther-Platz 28
40212 Düsseldorf
[Datum]
Betreff: Kündigung meines Abonnements bei der Postcode Lotterie
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein Abonnement bei der Deutschen Postcode Lotterie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieser Kündigung sowie das Enddatum meines Abonnements schriftlich.
Meine Daten lauten:
Name: [Dein Name]
Adresse: [Deine Adresse]
Geburtsdatum: [Dein Geburtsdatum]
Kundennummer/Losnummer: [Deine Kundennummer oder Losnummer]
Vielen Dank für Ihre Bestätigung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Dein Vor- und Nachname]
Es gibt keine Kündigungsfrist bei der Postcode Lotterie
Die gute Nachricht vorweg: Bei der Deutschen Postcode Lotterie gibt es keine festen Kündigungsfristen. Du kannst dein Abonnement jederzeit beenden, ohne dich an lange Vertragsbindungen oder komplizierte Fristen halten zu müssen. Alles läuft unkompliziert und flexibel ab – genau so, wie man es sich wünscht.
Deine Kündigung wird in der Regel zum nächsten Monat wirksam, abhängig davon, ob der monatliche Beitrag für dein Los bereits eingezogen wurde.
- Beitrag noch nicht abgebucht: Deine Kündigung wird sofort bearbeitet, und dein Abo endet vor der nächsten Abbuchung.
- Beitrag schon abgebucht: Dein Los bleibt für den aktuellen Monat und alle kommenden Ziehungen aktiv. Solltest du in dieser Zeit gewinnen, behältst du natürlich deinen vollen Anspruch auf den Gewinn.
Tipp: Wenn du sicherstellen möchtest, dass die Kündigung rechtzeitig greift, empfehle ich dir, sie möglichst früh im Monat einzureichen. Damit bleibt genug Zeit, um die Bearbeitung rechtzeitig abzuschließen.
Egal, ob du dich kurzfristig entscheidest oder die Kündigung im Voraus planst – bei der Deutschen Postcode Lotterie genießt du volle Flexibilität. Dein Los bleibt bis zur letzten Ziehung aktiv, für die du bezahlt hast, und du verpasst keine Chance auf mögliche Gewinne. Ein kundenfreundlicher Ansatz, der Kündigungen einfach macht!
Fazit: Postcode Lotterie kündigen leicht gemacht
Die Kündigung bei der Deutschen Postcode Lotterie ist unkompliziert und bietet dir mehrere flexible Wege, die zu dir passen. Egal, ob per E-Mail, telefonisch, schriftlich oder online – du kannst dein Abonnement jederzeit beenden und erhältst in der Regel innerhalb weniger Tage eine Bestätigung.
Denke daran, dir immer einen Nachweis über deine Kündigung zu sichern, sei es per Bestätigungs-Mail, Einschreiben oder direkte Bestätigung am Telefon. So bist du auf der sicheren Seite.
